Perguntas frequentes

Já tinha cadastro no Leilão.JP mas não estou conseguindo solicitar uma nova senha.
Sai o erro: "[ Usuário ] contém caracteres inválidos."
Talvez seu nome de usuário no Leilão.JP contém espaço, ponto, vírgula, arroba ou outros caracteres que não serão mais aceitos no novo site. Por favor entre em contato conosco solicitando uma alteração no seu nome de usuário.

Ao cadastrar diz que meu e-mail já está registrado.

Já tem um cadastro com seu e-mail. Os cadastros do antigo site leilao.jp foram migrados para este novo site. Se você já tinha cadastro antes, faça login com os mesmos dados.

No meu Painel de Controle sai que meu e-mail não foi verificado.
É necessário clicar no link enviado por e-mail logo após o cadastro, caso contrário a conta não é ativada.
Se o e-mail não chegou verifique sua caixa de spam ou caso possa ter digitado o e-mail errado tente fazer o cadastro novamente.

Ao publicar o anúncio, clico o Próximo passo mas volta na mesma página.
O motivo sai na mensagem de erro na parte superior da página, mas caso não tiver nenhuma mensagem pode ser que não tenha escolhido a categoria corretamente. Escolha as sub-divisões das categorias até o final.
(Exemplo: Carros, Motos e Outros > Carros > Toyota)